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請求書に関する質問や、過去のお問い合わせのステータス確認については、請求担当者が対応いたします。

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Eメール bsap-jp@intl.verizon.com

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障害発生時の対応について

万一不具合が生じた場合は、障害対応チームが対応いたします。以下のリンクにアクセスいただき、新しい障害対応チケットを作成いただくか、以前のご依頼内容の進捗状況をご確認ください。

参考資料・情報 +
オフィス所在地 +

交通:

• JR 東京駅・八重洲南口:  徒歩3分

• 地下鉄銀座線・京橋駅・3番出口:  3分

• 地下鉄有楽町線・銀座一丁目駅・1番出口:  4分

• 地下鉄 有楽町線・有楽町駅・D9番出口:  4分

• 地下鉄 丸の内線・東京駅・丸の内南口方面:  7分 

• 地下鉄 千代田線・二重橋前駅・1番出口:  7分

• 都営浅草線・宝町駅・A5番出口:  7分


東京本社所在地:

〒100-6218 東京都千代田区丸の内1-11-1

パシフィックセンチュリープレイス丸の内 18F

TEL: 03-5293-9000 FAX: 03-5293-9001


大阪オフィス:

〒550-0001 大阪府大阪市西区土佐堀2-4-9


名古屋オフィス:

〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄 3-2-3

カスタマーサービス +

電話会議サービスお問い合わせ先: 03-6868-2800

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サービス障害

障害報告、エスカレーション依頼、障害状況のアップデートに関しては カスタマーサービス 
0066-33-814000  までご連絡下さい。もしくは、VECポータルのクイックチケットから障害チケットを作成ください。

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