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Panoramica

Le Vendite +

Informazioni di contatto per le vendite

 

Business Contact Centre (BCC)

Fissa oggi stesso una consulenza coi nostri Business Sales Professional. Ti aiuteranno a fare il punto sul servizio attuale, valutare le tue esigenze e individuare le soluzioni più adatte al tuo business.

Chiamaci al: 00800 47 22 0000

 
 
Fatturazione +

Informazioni di contatto per fatturazione

Hai domande sulla fatturazione o vuoi verificare lo stato di una richiesta già inoltrata? I nostri esperti della contabilità sono a tua disposizione per offrirti tutta l’assistenza di cui hai bisogno.

Richieste informazioni di fatturazione e supporto non tecnico

customer-care-emea@intl.verizon.com
00 800 4321 5432

Supporto non tecnico per carrier e grossisti

wisp-tam-unit@intl.verizon.com

Gestioni disservizi +

Informazioni di contatto per gestioni disservizi

A volte le cose non vanno per il verso giusto. Per rimediare c’è il nostro team di esperti dell’assistenza. Apri un ticket di riparazione o verifica lo stato di una richiesta già inoltrata utilizzando le informazioni qui sotto.

Technischer Support

tech-support@it.verizon.com
Chiamaci al seguente numero verde: 00800-1103-1121
Linea diretta: +44 118 905 4017
Linea di escalation: 00 800 578 625 16

Documentazione di supporto e guide di riferimento (in inglese)

Service Advocacy on Demand +

Supporto clienti: emeasaod@intl.verizon.com
Numero di chiamata gratuito 00800 5786 2521

Ulteriori informazioni

Indirizzi +

Verizon Italia S.p.A.

Via S. Simpliciano, 1 - 20121 Milano, Italia

Sede Operativa: Via del Carroccio 6 - 20016 Pero MI, Italia

Registro delle Imprese: MI 315186

Partita IVA: 10134600153

italy-info@it.verizon.com

Tel: +39 02 3600 11

Ulteriori Risorse +

Informatzioni sui servizi

Carta dei Servizi

Carta dei Servizi 2018

Indicatori di qualità

Indicatori di Qualità anno 2017

Service Level Agreement Servizi Internet ai sensi della Delibera 244/08/CSP dell’Autorità delle Garanzie nelle Comunicazioni.

Informazioni per chiamate verso direttrici internazionali

Informazioni per chiamate verso direttrici internazionali

Elenchi telefonici

Elenchi telefonici - Allegato2.pdf

Elenchi telefonici - Allegato1.pdf