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Un cabinet de
gestion de patrimoine
améliore sa productivité

Une connectivité rapide et sécurisée
simplifie et enrichit l'expérience client.

Défi à relever

Le cabinet de gestion de patrimoine avait besoin d'un accès rapide et sécurisé pour renforcer l'engagement de ses clients.

  • Enrichir l'expérience client
  • Améliorer l'engagement des conseillers auprès des clients
  • Améliorer la productivité des conseillers
  • Piloter de nouveaux outils d'analyse basés sur des faits concrets.

Solution

Cette société de gestion de patrimoine nous a fait confiance pour assurer une connectivité sécurisée et flexible afin d'améliorer l'expérience globale des clients et des agents.

  • Fourniture de tablettes biométriques sécurisées et d'une connectivité 4G LTE sans fil.
  • Connectivité rapide et sécurisée au pilote analytique
  • Connexion sécurisée d'applications tierces et de Microsoft Office 365 aux tablettes

Résultats

L’entreprise dispose désormais d’une meilleure visibilité et d’une sécurité renforcée grâce à un temps de réponse rapide. Les agents sont maintenant en mesure de travailler de manière beaucoup plus productive.

  • Meilleure visibilité, personnalisation et réponses instantanées pour 20 millions de clients.
  • Autonomisation de 2 500 agents grâce aux signatures numériques et aux contrats dématérialisés.
  • Accès transparent et flexible aux services Web SaaS et IA.
  • Création d'une mobilité sécurisée grâce au réseau privé sans fil 4G LTE et aux iPads munis de TouchID.

Comment nous avons construit la solution.

Executive Briefing Program :
le début d’une grande aventure

Tracez la voie vers vos objectifs

Bénéficiez d'une prise en charge personnelle et dédiée  avec nos responsables technologiques pour booster votre compétitivité et atteindre vos objectifs.