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Et si le travail n'était plus un lieu mais une activité ?
Des centres de contacts distribués aux plateformes de collaboration, le concept de bureau au sens physique du terme est de plus en plus remis en question. Complexes et en perpétuelle mutation, les nouvelles technologies qui impulsent cette transformation ne sont pas sans risque pour les entreprises. Pourtant, la plus grande difficulté consiste souvent à changer les comportements des salariés et à acculturer l'entreprise à un nouveau style de management.
L’avenir du travail :
connecter vos clients
à vos collaborateurs
La transformation digitale n'a pour l'instant fait qu'effleurer le monde du travail. Alors qu'une nouvelle vague de technologies disruptives commence à transformer les modèles d'entreprise, nous nous penchons sur les tendances appelées à redéfinir notre manière de travailler.
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Le travail à distance est voué à perdurer.
Un nouveau rapport de Harvard Business Review Analytic Services révèle que le travail à distance peut être tout aussi efficace que le travail sur site, au bureau. Il indique également que les entreprises dotées de stratégies de travail numérique à la pointe de la technologie obtiennent les meilleurs résultats. Découvrez les stratégies à mettre en place pour réussir à créer le lieu de travail du futur et profiter des avantages qui peuvent en découler.
Lire le rapport (en anglais)
Nos experts vous accompagnent
Tirez le meilleur parti du travail à distance
Une stratégie de travail numérique permet de garantir que les travailleurs à distance soient productifs et efficaces. Lisez le résumé dans le rapport Harvard Business Review Analytic Services : vous obtiendrez un bref aperçu des meilleures stratégies pour s'adapter au nouveau lieu de travail numérique.
Téléchargez la synthèse du rapport (en anglais)Ce que les dirigeants pensent du travail à distance
De nouvelles recherches montrent que le travail à distance peut être tout aussi efficace que le travail au bureau. Obtenez des informations basées sur les données liées au travail à distance et sur la manière dont le lieu de travail numérique contribue à obtenir des résultats positifs pour les entreprises.
Téléchargez l’infographie
(en anglais)
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Expérience salarié : améliorer la collaboration pour gagner en performance
En savoir plusMisez sur les bonnes technologies pour transformer l'engagement et la productivité de vos collaborateurs dans toute l'entreprise.
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Outils de collaboration : de quoi les métiers ont-ils réellement besoin ?
Visionner (en anglais)Dans ce webinaire, les experts Verizon vous livrent leur vision des technologies de collaboration du futur.
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Votre expérience client est-elle un levier de compétitivité ?
En savoir plusGros plan sur les préoccupations des dirigeants à l'heure où l'expérience client devient un facteur différenciant pour les entreprises.
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Expérience client : le business case
Visionner (en anglais)Face à la pandémie de Covid-19, des centres de contacts misent sur des technologies de pointe pour transformer leur expérience client. À découvrir dans notre webinaire.
Les 5 stades de préparation
Opérée dans les règles de l'art, la transformation digitale doit suivre un cheminement clairement défini, avec des étapes et des jalons adaptés aux spécificités de votre entreprise. Chaque étape requiert non seulement la bonne information, mais aussi le bon accompagnement pour optimiser vos opérations en continu, fidéliser vos clients et pérenniser votre croissance.
À vos marques...
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Prêt à démarrer
Comment identifier et implémenter les stratégies et plans d'action pour amorcer votre transformation ?
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Prêt à s'adapter
Comment créer un socle technologique suffisamment agile et efficace pour libérer le potentiel d'innovation de vos talents ?
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Prêt à s'élever
Comment exploiter l'Internet des objets (IoT) pour connecter vos ressources et valoriser vos données ? Comment offrir à vos équipes plus de sécurité, plus de productivité et plus de capacités décisionnelles ?
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Prêt à innover
Comment capitaliser sur vos données et technologies pour libérer l'innovation produit et donner vie à des expériences clients fidélisantes ?
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Prêt à disrupter
Comment la réalité augmentée et la réalité virtuelle pourraient-elles révolutionner l'expérience de vos clients ou salariés ? Comment exploiter ce vivier d'opportunités ?
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Retrouvez toutes les réponses dans notre plan de préparation à la transformation digitale.
Téléchargez le rapport (en anglais)
À suivre :
Technologies "smart work"
Certains services et/ou fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les pays/toutes les régions et peuvent être obtenus auprès de fournisseurs locaux dans certains pays. Nous poursuivons nos efforts pour développer la disponibilité de nos services dans le monde. Consultez votre ingénieur commercial Verizon ou Verizon France pour de plus amples informations sur les services disponibles. Pour obtenir de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter.