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Verizon
Care 

Maximisez la disponibilité de vos CPE grâce
à nos plans de maintenance complets.  

Vos équipements, vecteurs de compétitivité

Plus vos installations vieillissent, plus votre entreprise voit s'éloigner les opportunités que génère la myriade d'avancées technologiques. Grâce à Verizon Edge Solutions, vous bénéficiez de services complets de déploiement et de maintenance des logiciels et équipements CPE, garants d'un réseau paré pour l'innovation digitale. 

Opter pour un plan CPE, c'est établir le socle indispensable pour des solutions pointues et porteuses de valeur qui vous permettent de vous recentrer sur vos initiatives stratégiques. L'offre de produits Verizon s'appuie sur un réseau de plus de 90 fournisseurs et 200 équipementiers dans 120 pays. Nos experts sont là pour vous guider à chaque étape du processus, de la conception des services à la gestion et la maintenance continues des équipements, en passant par leur l'installation.

Verizon Care, c'est quoi ?

Verizon Care est un service de maintenance des équipements qui prévoit un remplacement anticipé de pièces de rechange et des opérations de dépannage sur site. Le forfait assure une couverture intégrale de votre réseau en expédiant immédiatement les pièces dont vous avez besoin. Comme son nom l'indique, Verizon Care est constamment à vos côtés pour répondre à tous les besoins de votre entreprise, de l'installation à la gestion quotidienne. Vous disposez ainsi d'une solution efficace et économique pour gérer et mettre à jour votre infrastructure. 

Verizon Care : mode d'emploi

Verizon Care vous permet de sélectionner le niveau de service adapté à votre réseau. Une équipe de techniciens chevronnés vous accompagne dans la résolution de vos problèmes d'équipements. Le cas échéant, elle commande pour vous des pièces de remplacement anticipé et coordonne les éventuelles réparations. 

Fonctionnalités et avantages 

Verizon Care optimise la performance de vos CPE grâce à un déploiement d'équipements et de services pensés pour répondre aux grands enjeux de votre entreprise. Les avantages parlent d'eux-mêmes : 

  • Fiabilité. Plus de 30 ans d'expérience Verizon dans les services CPE.   
  • Service de A à Z. Accompagnement de votre entreprise de l'installation à la gestion quotidienne.
  • Flexibilité. Modèle de financement flexible et adapté à vos besoins CPE.
  • Expertise. Assistance de techniciens chevronnés pour le déploiement, la maintenance et l'installation des équipements. 

> 30ans

d'expérience

> 200

équipementiers/partenaires technologiques

500000

équipements réseau, de sécurité et d'hébergement entièrement gérés

120

pays

Ressources

Produits associés

  • CPE Services

    Faites confiance à notre expérience pour garantir la réussite de vos projets CPE. 

     

*Gartner Magic Quadrant des services réseau (classement mondial). Publié le : 20 février 2020 Analyste(s) : Neil Rickard | Bjarne Munch | Danellie Young. Leader du Magic Quadrant des services réseau (classement mondial) 2015-2020 ; leader du Magic Quadrant des fournisseurs de services réseaux (classement mondial) 2011-2014 ; Verizon Business, leader du Magic Quadrant des fournisseurs de services réseaux (classement mondial) 2007, 2009-2010 ; Verizon Business, leader du Magic Quadrant des fournisseurs de services managés et professionnels (Amérique du Nord) 2008.

Ce rapport Gartner est disponible sur demande auprès de Verizon. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses publications de recherche, ni ne recommande aux utilisateurs de faire leur choix uniquement parmi les fournisseurs en tête de classement ou portant toute autre distinction particulière. Les publications de recherche Gartner reposent sur les avis des équipes de recherche de Gartner et ne doivent en aucun cas être considérées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne ces recherches, notamment toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un but particulier. Gartner est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et à l’international, et est utilisé ici sous autorisation.  Tous droits réservés.

Certains services et/ou fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les pays/toutes les régions et peuvent être obtenus auprès de fournisseurs locaux dans certains pays. Nous poursuivons nos efforts pour développer la disponibilité de nos services dans le monde. Consultez votre ingénieur commercial Verizon ou Verizon France pour de plus amples informations sur les services disponibles. Pour obtenir de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter.