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Verizon Care 

Setzen Sie auf unsere umfassenden End-to-End-Wartungsservices, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer CPE-Geräte sicherzustellen.  

Erschließen Sie das volle Potenzial Ihrer Edge-Systeme

Veraltete Komponenten können die Einführung profitabler technologischer Innovationen erschweren oder gar verhindern. Verizon Edge Solutions bieten Ihnen umfassende Services rund um die Anschaffung, Bereitstellung und Wartung zukunftsweisender CPE-Hardware und -Software für Ihr Netzwerk. 

Mit dem richtigen CPE-Serviceplan können Sie Ihr Unternehmen für die Zukunft wappnen, komplexe Anforderungen erfüllen und wertvolle Ressourcen für strategische Initiativen freisetzen. Das Angebot umfasst Produkte von mehr als 90 Anbietern und 200 Herstellern aus 120 Ländern. Außerdem stehen unsere Experten bereit, um Sie bei jedem Schritt der CPE-Optimierung zu begleiten – vom Design neuer Geräte und Services über die Installation bis hin zur kontinuierlichen Wartung und Verwaltung.

Was ist Verizon Care?

Verizon Care ist ein CPE-Wartungsservice, der Kunden Vor-Ort-Support bei der Reparatur von Netzwerkgeräten bietet. Außerdem erhalten Sie bei Bedarf rasch dringend benötigte Ersatzteile sowie umfassende Unterstützung bei der Bereitstellung und Pflege von CPE-Geräten – von der Installation bis zur routinemäßigen Verwaltung. Dadurch können Sie die Effizienz Ihrer IT-Prozesse steigern und Ihren Gerätebestand kosteneffizient modernisieren und managen. 

Wie funktioniert Verizon Care?

Mit Verizon Care haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Service-Levels für Ihr Netzwerk. Bei Bedarf steht Ihnen ein Team qualifizierter Supporttechniker zur Verfügung, das Ihre Mitarbeiter bei der Diagnose auftretender Gerätestörungen, bei der Beschaffung von Ersatzteilen und bei der Koordination von Reparaturmaßnahmen unterstützt. 

Features und Vorteile

Mit den von Verizon Care bereitgestellten Lösungen, Diensten und Geräten machen Sie die Infrastruktur Ihres Unternehmens fit für die geschäftlichen Erfolge von morgen. Dabei bietet Ihnen der Service die folgenden Features und Vorteile: 

Zuverlässigkeit
Sie profitieren von der über 30jährigen
Erfahrung von Verizon im CPE-Bereich.   

Unterstützung
Wir helfen Ihrem Team bei
Routineaufgaben wie der Installation
und Verwaltung von Geräten.

Flexibilität
Dank flexibler Kostenmodelle
lässt sich der Leistungsumfang
genau auf Ihre Anforderungen
zuschneiden. 

Expertise
Techniker unterstützen Sie vor
Ort bei der Bereitstellung, Wartung
und Installation von Geräten.  

Über 30

Jahre Erfahrung

Über 200

Hersteller/Technologiepartner

500.000

von Verizon verwaltete Sicherheits-, Hosting- und Netzwerkgeräte

120

Länder im Abdeckungsbereich

Ressourcen

Zugehörige Produkte

  • CPE-Services

    Lassen Sie sich bei Ihren CPE-Projekten von Anfang bis Ende von unserer Erfahrung leiten. 

     

*Gartner Magic Quadrant for Network Services, Global. Veröffentlicht am: 20. Februar 2020, Analysten: Neil Rickard | Bjarne Munch | Danellie Young. In früheren Jahren erschien Verizon als: „Leader“ im Magic Quadrant for Network Services, Global 2015-2020; „Leader“ im Magic Quadrant for Global Network Service Providers in 2011-2014; „Verizon Business“ im Magic Quadrant for Global Network Service Providers 2007, 2009-2010; „Verizon Business“ im Magic Quadrant for Managed and Professional Service Providers, North America 2008.

Der Gartner-Bericht ist auf Anfrage von Verizon erhältlich. Gartner unterstützt keine der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Serviceleistungen und empfiehlt Technologieanwendern nicht, sich auf die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder sonstigen Auszeichnungen zu beschränken. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinungen der Forschungsabteilung von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenfeststellungen verstanden werden. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Haftung in Bezug auf diese Studie sowie jegliche Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck aus. GARTNER ist eine eingetragene Marke und ein Dienstleistungszeichen von Gartner, Inc. und/oder seinen angeschlossenen Unternehmen in den USA und anderen Ländern und wird in diesem Dokument mit Genehmigung genutzt.  Alle Rechte vorbehalten.

Einige Services und Features sind nicht in allen Ländern bzw. an allen Orten verfügbar und werden in ausgewählten Ländern möglicherweise von Anbietern vor Ort bereitgestellt. Wir bauen die Verfügbarkeit unserer Services weiterhin weltweit aus. Ihr Ansprechpartner bei Verizon berät Sie gern zu den in Ihrer Region verfügbaren Services und Features. Kontaktieren Sie uns, um Näheres zu erfahren.

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